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学校舆情监测要怎么做?高校如何做好舆情监控与应对?

一、建立健全、高效的舆情管理机制

高校领导必须高度重视,建立健全、高效的舆情管理机制。无论是日常高校的新闻发布、舆情监测还是新媒体运营等工作,都应当专人专岗,配备专业人员完成相关工作。在日常工作生活中,也应组织相关人员做好网络舆情研判、危机应对、新媒体运营等相关培训工作,做好舆情管理应急预案,为切实提高高校的网络舆情管理能力创造良好条件。

二、全面、快速地监测舆情信息

建议借助舆情监测系统做好日常舆情管理工作,以便于能够针对高校舆情做到全网监测、实时预警。在一些特殊的时间节点,如高校招生、毕业季、职工职称评定等,更要进行精确的重点监测,在事件发生前提前做好预判,尽量争取舆论反应所需的时间。

三、培养学生良好的社会心态

在日常的教学管理工作中,建议高校通过思想政治理、心理健康课结合课外实践、志愿者活动等培养好学生的良好社会心态,以便于对各种各类社会问题与事件能够理性认知、合理归因和审慎选择,对各种社会舆论和观念能够持开放、包容的心态,避免偏激和过激。

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