舆情人工7*24小时预警服务

人工预警服务是禾宁电子科技有限公司推出的为解决用户监控人员少，市面各舆情监测产品信息杂乱，筛选困难，在夜间、法定节假日监测力量薄弱，重大舆情发现不及时等问题推出的一项全人工服务。我公司的人工客服团队365*24小时帮助用户进行在线有害信息监测，发现涉蒲信息，将通过邮件、短信、微信、电话等形式通知用户。

预警服务方式：微信、短信、电话、邮件

预警服务时间：

（3）365*7*24小时预警服务：全年全天24小时监控

信息推送格式：

（1）有重要舆情信息的时候

标题：XXXXX

链接：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

发布平台

发布人

（2）无舆情信息时候（每8小时）

Xxxx年x月x日x点整到xxxx年x月x日x点整无重要舆情信息。

人工预警服务信息能全面吗？

我们的人工监测服务集合了市面多家舆情产品同时进行预警，以保证信息的全面性。

人工预警服务的及时性如何保证?

我们的人工预警团队每隔5分钟对需要预警账号信息进行查看一遍，对需要预警的信息加入预警库，并编辑发送，保证信息预警的及时性。

人工预警信息准确性如何保证？

由预警团队人员将相关负面信息进行一次筛选，放入预警库，再由舆情行业5年以上的人员进行二次筛选，才可进行编辑转发给客户。