如何加强舆情监测，北京舆情监测平台知识分享?

随着信息化时代的到来，大众获取信息渠道更加快速更加便捷，同时也给企业带来不小挑战，一件小事情，经过发酵放大也会变成大事，网络是信息传播的重要载体，我们要加强网络舆情监测，重视网络舆情，接下来我们简单了解舆情监测平台知识。

一、舆情监测是什么？

舆情监测定义：所谓的舆情监测实际上是指监测和预测公众群体发布的观点和舆情信息的行为，通过监测新闻、论坛、博客、微信、贴吧等平台上的舆情信息，便于实时掌握舆情动态。

二、如何加强舆情监测

1，加强舆情信息收集，及时预警

随着网络媒体发展，网络成为舆论危机事件爆发的主阵地，每天都有海量的信息在互联网上传播。面对如此纷繁的网络信息，要想从中收集与自身相关的舆情信息，就必须要使用到网络舆情监测软件，可以对传统媒体网络版、新闻网站、论坛、博客等实时监测，一旦发现舆情主体的敏感信息，最快能在30s内通过短信、微信等多渠道进行预警，及时通知相关负责人。

2，加强舆情意识，正视舆情

企业进行舆情监测工作，第一步是要增强企业员工对舆情意识，不对负面舆情信息过于恐慌，也不对负面舆情信息视而不见，要正视舆情信息，将舆情监测工作常态化，发现舆情后快速回应，及时预警，提出合理的舆情处置建议。

3，加强舆论引导

在全面调查舆论信息的基础上，形成统一规范的问答口径，以坦诚的态度，电话联系，主动发帖，跟帖，撰写评论文章，回复形式，解析疑惑，解决冲突，消除影响，纠正视听，积极营造良好的舆论氛围。

4，使用专业舆情监测软件

在当今的大数据时代，信息量大、更新快且杂、干扰信息多，人工难以完成。通过使用专业的网络舆情监测软件，可以有效帮助释放人力，提高网络舆情的监测、应对效率，只需通过监测主题设置，即可由系统自动对全网内容展开7*24小时实时监测，当前和过去在互联网上发生了什么，随时随地掌握。